Gambaran Umum
Modul pencegahan penipuan ini akan menyaring setiap pesanan yang ditransaksikan di platform e-commerce BigCommerce secara waktu nyata untuk penipuan pembayaran. Algoritma validasinya yang canggih akan dengan akurat mendeteksi pola penipuan untuk membantu Anda meminimalkan pengembalian dana dan kerugian penipuan.
Kunjungi halaman Fitur FraudLabs Pro untuk mempelajari lebih lanjut tentang jenis validasi penipuan yang dilakukan dan bagaimana itu dapat membantu Anda mencegah transaksi online yang curang dan mengurangi tinjauan manual.
Cara Menggunakan
Setelah berhasil diinstal, FraudLabs Pro akan secara otomatis memvalidasi semua pesanan yang ditransaksikan di BigCommerce. Setelah validasi, sistem akan mengembalikan 3 kemungkinan status FraudLabs Pro, yaitu DIBERIKAN, TINJAU dan DITOLAK. Silakan kunjungi FAQ untuk penjelasan status FraudLabs Pro.
Berikut adalah bagaimana status tersebut akan memengaruhi Status Pesanan BigCommerce untuk setiap Status FraudLabs Pro yang dikembalikan:
| Status FraudLabs Pro |
Status Pesanan BigCommerce |
| APPROVE |
Tidak ada perubahan pada status pesanan Anda |
| REVIEW |
Status pesanan akan diubah menjadi Verifikasi Diperlukan |
| REJECT |
Status pesanan akan diubah menjadi Ditolak |
Modul FraudLabs Pro akan menampilkan indikasi, yaitu Status Pesanan, pada halaman Pesanan BigCommerce jika suatu pesanan ditandai sebagai penipuan yang mungkin (baik dalam kasus TINJAU atau DITOLAK). Anda dapat melihat hasil validasi rinci dengan mengunjungi tautan yang diberikan di Catatan Pesanan BigCommerce.
Apakah saya perlu mengklik tombol Diberikan atau Ditolak secara manual di halaman rinci transaksi FraudLabs Pro? Dalam banyak kasus, Anda tidak perlu melakukannya. Sistem akan secara otomatis menangkap Status Pesanan BigCommerce dan memperbarui Status FraudLabs Pro sesuai. Sebagai contoh, jika suatu pesanan telah berhasil dikirim dan diselesaikan, kami akan memperbarui Status FraudLabs Pro menjadi Diberikan.
Namun, jika pesanan Diberikan tersebut kemudian diajukan sebagai pengembalian dana karena beberapa alasan, Anda mungkin ingin memperbarui secara manual menjadi Ditolak di area pedagang kami, sehingga sistem dapat mempelajari pola untuk pemeriksaan di masa mendatang.
Berikut adalah tangkapan layar dari tombol Diberikan dan Ditolak yang disebutkan di area pedagang.