Overzicht
Deze fraude preventie module zal elke bestelling die op het BigCommerce e-commerce platform wordt gedaan in real-time screenen op betaalfraude. Het geavanceerde validatie-algoritme zal nauwkeurig de fraudepatronen detecteren om u te helpen het chargeback en fraude verliezen te minimaliseren.
Bezoek de FraudLabs Pro-functies pagina om meer te leren over het type fraudevalidatie dat wordt uitgevoerd en hoe het u kan helpen om frauduleuze online transacties te voorkomen en handmatige beoordelingen te verminderen.
Hoe te gebruiken
Eenmaal succesvol geïnstalleerd, zal FraudLabs Pro automatisch alle bestellingen die in BigCommerce zijn gedaan validieren. Na de validatie zal het systeem u 3 mogelijke FraudLabs Pro-statussen teruggeven, namelijk GOEDKEUREN, BEKIJKEN en AFWIJZEN. Bezoek alstublieft FAQs voor de uitleg over de FraudLabs Pro-statussen.
Hieronder vindt u hoe het de BigCommerce-bestellingstatus voor elke teruggegeven FraudLabs Pro-status zal beïnvloeden:
| FraudLabs Pro Status |
BigCommerce Bestelstatus |
| APPROVE |
Geen wijziging in de status van uw bestelling |
| REVIEW |
De status van de bestelling zal veranderen in Verificatie Vereist |
| REJECT |
De status van de bestelling zal veranderen in Afgewezen |
We raden u aan de bovenstaande scenario's te testen door de Quick Start Guide te volgen.
De FraudLabs Pro-module zal u de aanduiding, de Bestelstatus, op de BigCommerce-bestellingen pagina tonen als een bestelling als mogelijke fraude is gemeld (zowel het BEKIJKEN of AFWIJZEN geval). U kunt de details van de validatieresultaten bekijken door de link te bezoeken die in de BigCommerce-bestelnotities wordt gegeven.
Moet ik handmatig op de Goedkeuren of Afwijzen knop klikken op de FraudLabs Pro transactie detailpagina? In de meeste gevallen is dat niet nodig. Het systeem zal automatisch de BigCommerce-bestelstatus vastleggen en de FraudLabs Pro-status dienovereenkomstig bijwerken. Als bijvoorbeeld een bestelling succesvol is verzonden en voltooid, zullen we de FraudLabs Pro-status bijwerken naar Goedgekeurd.
Als de Goedgekeurd bestelling later om een of andere reden als een chargeback is ingediend, wilt u deze misschien handmatig opnieuw bijwerken als Afgewezen in ons verkopersgebied, zodat het systeem het patroon voor toekomstige controles kan leren.
Hieronder vindt u de schermafbeelding van de genoemde Goedkeuren en Afwijzen knop in het verkopersgebied.