BigCommerce 詐欺防制模組
概述
此防詐騙模組將即時篩選BigCommerce電商平台上交易的每筆訂單是否有支付詐欺行為。其複雜的驗證演算法將準確偵測詐欺模式，幫助您最大限度地減少退款和詐欺損失。
此防詐騙模組相容於 Catalyst、Multi Storefront 與 Single Click。
請造訪 FraudLabs Pro 功能 頁面，詳細了解所執行的詐騙驗證類型以及它如何幫助您防止詐騙線上交易並減少手動審核。
安裝詐欺防制模組
- 登入 BigCommerce 管理區域。
- 按一下應用程式>>MarketPlace，然後按一下'BIGCOMMERCE.COM/APPS'按鈕。
- MarketPlace中搜尋FraudLabs Pro並選擇它。
- 按一下“取得此應用程式”按鈕。
- 按“安裝”。
- 接下來，點選確認即可啟用。
- 完畢。
如何使用
成功安裝後，FraudLabs Pro 將自動驗證 BigCommerce 中交易的所有訂單。驗證完成後，系統將傳回 3 種可能的 FraudLabs Pro 狀態，即核准、審核和拒絕。請造訪 常見問題 以了解 FraudLabs Pro 狀態說明。
請在下面了解它將如何影響返回的每個FraudLabs Pro 狀態的 BigCommerce 訂單狀態：
| FraudLabs 專業狀態 | BigCommerce 訂單狀態 |
|---|---|
| APPROVE | 您的訂單狀態沒有變化 |
| REVIEW | 訂單狀態將變更為需要驗證 |
| REJECT | 訂單狀態將變更為已拒絕 |
我們建議您按照快速入門指南測試上述場景
如果訂單被標記為可能詐欺（審核或拒絕情況），FraudLabs Pro 模組將在 BigCommerce 訂單 頁面上向您顯示指示，即 訂單狀態。您可以透過造訪BigCommerce訂單備註中給出的連結查看詳細驗證結果。
我需要在FraudLabs Pro交易詳情頁面手動點擊批准或拒絕按鈕嗎？大多數情況下，您不需要這樣做。系統將自動捕獲BigCommerce訂單狀態並相應更新FraudLabs Pro狀態。例如，如果訂單已成功出貨並完成，我們會將 FraudLabs Pro 狀態更新為 已核准。
但是，如果已批准訂單後來因某些原因被歸檔為退款，您可能需要在我們的商家區域手動將其重新更新為已拒絕，以便系統可以學習模式以供將來檢查。
下面是商戶區中提到的批准和拒絕按鈕的截圖。
資源
文章
探索有關 BigCommerce 詐騙防護模組的指南、教學和實用資訊。
影片
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