概要

この不正防止モジュールは、BigCommerce 電子商取引プラットフォームで取引されるすべての注文をリアルタイムで支払い詐欺について検査します。その洗練された検証アルゴリズムは不正行為のパターンを正確に検出し、チャージバックと不正行為による損失を最小限に抑えるのに役立ちます。

FraudLabs Pro の機能 ページにアクセスして、実行される不正検証の種類と、それが不正なオンライン取引を防止し、手動レビューを減らすのにどのように役立つかについて詳しくご確認ください。

how fraudlabs pro works

不正防止モジュールのダウンロード

BigCommerce App Store からモジュールを入手します ダウンロード

不正防止モジュールをインストールする

  1. BigCommerce管理エリアにログインします。
  2. アプリ >> マーケットプレイス をクリックし、'BIGCOMMERCE.COM/APPS' ボタンをクリックします。 Install BigCommerce
  3. MarketPlaceでFraudLabs Proを検索し、選択します。 Enable BigCommerce
  4. このアプリを入手ボタンをクリックします。 Enable BigCommerce
  5. インストールを押します。
    Enable BigCommerce
  6. 次に、確認をクリックして有効にします。
    Enable BigCommerce
  7. 終わり。

使い方

正常にインストールされると、FraudLabs Pro は BigCommerce で取引されたすべての注文を自動的に検証します。検証後、システムは APPROVEREVIEWREJECT という 3 つの FraudLabs Pro ステータスを返します。 FraudLabs Pro のステータスの説明については、FAQs をご覧ください。

FraudLabs Pro ステータスの BigCommerce オーダー ステータスにどのような影響があるかを確認します。

FraudLabs プロ ステータス BigCommerce の注文ステータス
APPROVE 注文のステータスに変更はありません
REVIEW 注文ステータスが要確認に変更されます。
REJECT 注文ステータスが拒否に変更されます。

クイック スタート ガイド に従って上記のシナリオをテストすることをお勧めします。

FraudLabs Pro モジュールは、注文に不正行為の可能性があるとフラグが立てられた場合 (REVIEW または REJECT ケース)、BigCommerce Orders ページに Order Status という表示を表示します。 BigCommerce Order Notes にあるリンクにアクセスすると、詳細な検証結果を確認できます。

BigCommerce Order Notes

FraudLabs Pro のトランザクション詳細ページで 承認 または 拒否 ボタンを手動でクリックする必要がありますか?ほとんどの場合、その必要はありません。システムは BigCommerce Order Status を自動的に取得し、それに応じて FraudLabs Pro Status を更新します。たとえば、注文が正常に発送され完了した場合、FraudLabs Pro のステータスが 承認済み に更新されます。

ただし、承認済み 注文が後で何らかの理由でチャージバックとして提出された場合は、販売者エリアで手動で 拒否済み として再更新し、システムが今後のチェックのためにパターンを学習できるようにすることができます。

以下に、販売者エリアにある上記の 承認 ボタンと 拒否 ボタンのスクリーンショットを示します。

Transaction Details

記事とチュートリアル

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YouTube プレイリストで、BigCommerce 不正防止モジュールの不正行為の検出と防止に関する貴重なヒントをご覧ください。

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